Kaum jemand verschickt diese Schreiben, nicht weil das Recht unklar wäre, sondern weil die Formulierung wie eine juristische Prüfung wirkt. Das ist sie nicht. Ein wirksamer Antrag muss nur Sie identifizieren, sagen was Sie wollen und das Recht benennen, das Ihnen zusteht. Dieses Werkzeug schreibt ihn.
| Antrag | Rechtsgrundlage | Antwortfrist |
|---|---|---|
| Sehen, was vorliegt | GDPR / RGPD, art. 15 | Ein Monat, um zwei weitere Monate verlängerbar |
| Löschen lassen | GDPR / RGPD, art. 17 | Ein Monat, um zwei weitere Monate verlängerbar |
| Löschung (Kalifornien) | CCPA | 45 Tage, um weitere 45 verlängerbar |
Die DSGVO-Frist folgt aus Artikel 12: der Verantwortliche muss unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang antworten, wobei diese Frist erforderlichenfalls um zwei weitere Monate verlängert werden kann. Für Kalifornien gibt der Attorney General an, dass Unternehmen innerhalb von 45 Kalendertagen antworten müssen und um weitere 45 Tage verlängern können, wenn sie Sie benachrichtigen.
Nennen Sie den Artikel, denn ein Antrag, der Artikel 17 zitiert, landet auf einem anderen Schreibtisch als die Bitte, ein Konto zu schließen. Geben Sie genug an, damit man Sie findet, denn die meisten Ablehnungen sind in Wahrheit misslungene Zuordnungen zu einem Datensatz. Und halten Sie die Frist schriftlich fest: das macht aus einer vagen Bitte eine datierte Pflicht und ist zugleich der Nachweis, den Sie bei einer späteren Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde bräuchten.
Schweigen ist selbst ein Verstoß gegen die Frist. In der EU und im Vereinigten Königreich können Sie sich bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde beschweren, ganz ohne Anwalt. Bewahren Sie die gesendete Kopie und das Datum auf: das ist die gesamte Beweisakte.
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